数字语音室常见问题解决办法
发布时间:2015-01-05
数字语音室常见问题解决办法:
1、少数耳机能登录但没有声音?
    检查耳机线有没有插好,如果插着,交换红线跟白线的位置,还没有声音的话把耳机换到有声音的地方试;如果有声音,是耳机坏了,如果没有声音,是学生终端坏了。
2、少数学生终端不通电?
    把此学生终端上的电源线换在有电的学生终端上,确定此线是否通电。如果没电,检查线头是否是好的,此问题一般出在两端线头上。如果有电是学生终端有问题。
3、多台学生终端不通电?
    检查主机电源是否接好和检查插线板是否有电,如果都没有问题,则需要把主机发回公司维修。
4、一台学生终端通电但不能登录?
    检查网线头是否插对,如果插对,把此线头插在其他学生终端上检查此线是否通。如果通则是学生终端有问题;如果没有通,则是线头有问题。重新做头即可,做头方法可向公司咨询也可查看产品说明。
5、多台机子通电但不能登录?
检查这几台机子是否都是接在一个交换机上,如果没有接在同一台交换机上,则是信号线有问题;如果接在同一台交换机上,则交换机有问题,出现这种情先检查交换机电源,电源不通的话接通电源即可;如果通电则需要交换机发回公司返修。
6、学生端能听到卡座声音但听不到老师说话声?
   教师耳机有问题,换个耳机即可
7、学生端不能听到卡座声音和教师说话声音?
   根据说明书设置声卡录音选项。
8、学生终端听不到任何声音?
   检查声卡是否安装了驱动程序,如果安装了驱动程序,则打开语音室软件。在系统设置中输入密码,根据说明书设置声卡选项。
9、学生耳机有声音但大音箱没有声音?
   确定功放有电并把红色的音量开关从左到右扭到中间。在控制面版中切换到台式电脑即可。

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